A fine agosto si è concluso il mio stage presso il Jolly Hotel di Ischia.
Facendo un bilancio di questa esperienza, devo dire con vero piacere che si è rivelata decisamente positiva, sia dal punto di vista formativo che da quello umano.

All'inizio ero un po' perplessa, perchè mi approcciavo ad un mondo per me del tutto nuovo, quello alberghiero, e per di più in un settore, quello del ricevimento, che mi avrebbe "catapultato" direttamente davanti al pubblico.
Per fortuna ho trovato dei colleghi che hanno saputo mettermi subito a mio agio, e che mi hanno trattata da loro pari, piuttosto che come una che era lì solo per guardare ed imparare.
Non è stato sempre facile. A volte dovevamo gestire una clientela con esigenze e richieste molto particolari, quali io non avrei mai immaginato.E per quanto nella teoria ti possano raccontare situazioni difficili ed aneddoti strani in cui è possibile incappare, la pratica è tutta un'altra cosa! 

Sono molto soddisfatta di questa esperienza, e spero quanto prima di metterla a frutto nel mondo del lavoro.
Stefania Gambino.